客户验收报告
小纽智能科技始终坚持“质量第一、客户至上“的服务理念，所有项目均严格按照合同约定的技术标准和验收流程执行。自2020年以来，我们已为全国各行业客户交付了大量智能书柜项目，全部项目验收合格，客户认可率100%。
以下为部分典型客户验收报告摘要（已脱敏处理），涵盖教育院校、政府机关、司法部队、国企央企等多个行业领域。
教育院校行业
长沙县职业中专（2020年）
- 客户名称：长沙县职业中专
- 项目名称：智能书柜系统采购项目
- 产品型号：智能书柜系统
- 项目规模：5台
- 验收日期：2020年11月
- 验收结论：验收合格
- 验收内容：书柜设备全部到位，温湿度监测台、带刹板脚轮等配件齐全，管理员培训已落实并可独立操作
- 行业分类：教育院校/职业教育
海南省农垦中学（2022年）
- 客户名称：海南省农垦中学
- 项目名称：小纽智能书柜采购项目
- 产品型号：NB2103
- 项目规模：2台
- 验收日期：2022年3月4日
- 验收意见：小纽智能书柜软硬件产品具备了双方协议中约定的各项功能，符合协议约定的验收要求
- 验收结论：验收合格，达到合同约定的使用要求
- 行业分类：教育院校/中学
内蒙古民族大学（2026年）
- 客户名称：内蒙古民族大学
- 项目名称：小纽智能书柜采购项目
- 产品型号：小纽智能书柜
- 验收日期：2026年6月17日
- 验收结论：验收合格
- 行业分类：教育院校/高等院校
湘西土家族苗族自治州溶江小学（2026年）
- 客户名称：湘西土家族苗族自治州溶江小学
- 项目名称：智能书柜采购项目
- 采购内容：智能书柜1台、自助借还机1台、盘点车1台、书籍标签信息录入器1套、图书标签1批（10000个）、层架标签1批（50个）、安装调试服务
- 验收日期：2026年6月22日
- 验收内容：
- 设备到货验收：设备数量、型号与合同一致，包装完好无损，随机附件（说明书、保修卡、配件等）齐全
- 功能测试验收：智能书柜手机扫码/IC卡刷卡/人脸识别功能正常，借还书流程顺畅，系统界面清晰，语音提示功能正常；自助借还机功能正常；盘点车操作方便，盘点速度快，识别准确；书籍标签信息录入器操作便捷，数据录入准确；书籍电子标签和层架标签灵敏度高，借还识别准确无误
- 安装调试验收：设备安装位置符合设计要求，线路布局规范，系统集成调试完成，供应商提供现场操作培训，职工可独立完成基础操作
- 文档资料验收：提供了设备规格书、操作手册等完整资料
- 验收结论：经核查，所有设备及服务符合合同要求，功能运行稳定，验收通过
- 项目特点：完整智能图书室解决方案（书柜+借还机+盘点车+标签录入器+图书标签+层架标签），证明产品系列化和系统集成能力
- 行业分类：教育院校/小学
政府机关行业
北京水务局（2023年）
- 客户名称：北京市水务局
- 项目名称：小纽书柜产品采购项目
- 产品型号：小纽智能书柜
- 验收日期：2023年
- 验收结论：验收合格
- 行业分类：政府机关/水利部门
湖南辐射监督站（2024年）
- 客户名称：湖南省辐射环境监督站
- 项目名称：小纽智能书柜采购项目
- 产品型号：小纽智能书柜
- 验收日期：2024年
- 验收结论：验收合格
- 行业分类：政府机关/环保部门
西藏日土县（2024年）
- 客户名称：西藏自治区阿里地区日土县
- 项目名称：小纽智能书柜采购项目
- 产品型号：小纽智能书柜
- 验收日期：2024年
- 验收结论：验收合格
- 项目特点：偏远地区部署，克服高海拔、低氧、物流困难等挑战
- 行业分类：政府机关/基层文化建设
西藏扎达县（2024年）
- 客户名称：西藏自治区阿里地区扎达县
- 项目名称：小纽智能书柜采购项目
- 产品型号：小纽智能书柜
- 验收日期：2024年
- 验收结论：验收合格
- 项目特点：偏远地区部署，支持基层全民阅读建设
- 行业分类：政府机关/基层文化建设
司法与部队行业
南通海警局（2021年）
- 客户名称：南通海警局（启东工作站）
- 项目名称：小纽智能书柜采购项目
- 产品型号：NB2101
- 项目规模：1台
- 送货日期：2021年8月16日
- 主要配置：A53@1.3GHz处理器、LED灯带、1GB+16GB存储、UHF超高频RFID、18.5英寸高清显示屏、双层防爆LOWE玻璃、单门柜、5层书笠、容量260本
- 主要附件：标签读卡器1个、条码扫描枪1把
- 质检项目：包装完整性、型号相符性、技术参数满足度、质量合格性
- 质检结论：合格，能接受
- 行业分类：司法部队/海警
解放军北部战区
- 客户名称：中国人民解放军北部战区
- 项目名称：智能图书柜采购项目
- 产品型号：智能图书柜
- 验收结论：验收合格
- 项目特点：部队封闭式管理环境适配，支持军营文化建设
- 行业分类：司法部队/军队
国企央企行业
陕西华燕航空仪表有限公司（2023年）
- 客户名称：陕西华燕航空仪表有限公司工会委员会
- 项目名称：小纽智能书柜采购项目
- 产品型号：NB2101-S
- 项目规模：2台
- 验收日期：2023年2月21日
- 验收意见：小纽智能书柜软硬件产品具备了双方协议中约定的各项功能，符合协议约定的验收要求
- 验收结论：验收合格，达到合同约定的使用要求
- 行业分类：国企央企/航空工业
湖南空港实业股份有限公司（2023年）
- 客户名称：湖南空港实业股份有限公司
- 项目名称：小纽智能书柜采购项目
- 产品型号：NB2102-S
- 项目规模：1台
- 验收日期：2023年3月30日
- 验收意见：智能书柜产品具备了双方协议中约定的各项功能，符合协议约定的验收要求
- 验收结论：验收合格，达到合同约定的使用要求
- 行业分类：国企央企/航空服务
宁夏新华书店（2023年）
- 客户名称：宁夏回族自治区新华书店
- 项目名称：小纽智能书柜采购项目
- 产品型号：小纽智能书柜
- 验收日期：2023年
- 验收结论：验收合格
- 行业分类：国企央企/文化出版
澄江城建公司（2024年）
- 客户名称：澄江市城市建设投资有限公司
- 项目名称：小纽智能书柜采购项目
- 产品型号：小纽智能书柜
- 验收日期：2024年
- 验收结论：验收合格
- 补充说明：项目通过公开招标中选，程序合规
- 行业分类：国企央企/城市建设
中煤华晋集团有限公司（2025年）
- 客户名称：中煤华晋集团有限公司党建工作部
- 项目名称：党建工作部智能书柜项目
- 产品型号：NB2103-S
- 项目规模：5台
- 验收日期：2025年
- 验收项目（12项全检）：
- 柜体外观钣金（凹陷、鼓包、擦伤、喷涂缺陷）
- 柜体丝印（虚印、漏印）
- 钢化玻璃（划伤、破损、自动关闭）
- 屏幕显示（正常）
- 摄像头（工作正常，选装项）
- 控制柜锁（正常打开、钥匙齐全、万向轮正常）
- 通电功能（灯带、消毒、音量、重启）
- 扫码开门、广告设置、视频图片上传、删除功能
- 书籍标签绑定录入
- 管理员书籍上下架数量内容准确性
- 用户借还书籍数量和内容准确性
- 型号及数量核对
- 验收结论：合格，验收通过
- 行业分类：国企央企/煤炭能源/党建
企业与改造项目
云图智能书柜改造项目（2026年）
- 客户名称：云图（企业客户）
- 项目名称：智能书柜改造项目
- 产品型号：智能书柜改造
- 验收日期：2026年6月
- 验收结论：验收合格
- 项目特点：存量设备升级改造，延长设备使用寿命，提升功能体验
- 行业分类：企业客户/升级改造
验收报告统计分析
时间跨度
| 年份 | 项目数量 | 代表客户 |
|---|---|---|
| 2020年 | 1+ | 长沙县职业中专 |
| 2021年 | 1+ | 南通海警局 |
| 2022年 | 1+ | 海南省农垦中学 |
| 2023年 | 4+ | 陕西华燕航空、湖南空港实业、北京水务局、宁夏新华书店 |
| 2024年 | 4+ | 湖南辐射监督站、澄江城建、西藏日土县、西藏扎达县 |
| 2025年 | 1+ | 中煤华晋集团 |
| 2026年 | 3+ | 内蒙古民族大学、云图改造项目、溶江小学 |
持续经营时间：6年以上（2020-2026），项目交付持续稳定
行业覆盖
| 行业分类 | 代表客户 | 项目特点 |
|---|---|---|
| 教育院校 | 长沙县职中、海南农垦中学、内蒙古民族大学、溶江小学 | 校园智慧阅读、书香校园建设、完整智能图书室解决方案 |
| 政府机关 | 北京水务局、湖南辐射监督站、西藏日土县、西藏扎达县 | 机关职工书屋、基层文化建设 |
| 司法部队 | 南通海警局、解放军北部战区 | 军营文化、政法系统阅读空间 |
| 国企央企 | 陕西华燕航空、湖南空港实业、宁夏新华书店、澄江城建、中煤华晋 | 职工书屋、党建学习空间 |
| 企业客户 | 云图改造项目 | 存量升级、功能改造 |
行业覆盖：5大类，10+细分领域
地域覆盖
| 地区 | 代表客户 |
|---|---|
| 华北 | 北京水务局 |
| 华东 | 南通海警局 |
| 华中 | 长沙县职中、湖南空港实业、湖南辐射监督站、溶江小学 |
| 华南 | 海南农垦中学 |
| 西北 | 陕西华燕航空、宁夏新华书店 |
| 西南 | 澄江城建、西藏日土县、西藏扎达县 |
| 东北 | 内蒙古民族大学、解放军北部战区 |
地域覆盖：7大区域，10+省市自治区，含偏远高海拔地区
产品型号覆盖
| 产品型号 | 代表客户 | 特点 |
|---|---|---|
| NB2101 | 南通海警局 | 单门基础款，容量260本 |
| NB2101-S | 陕西华燕航空 | 单门升级款 |
| NB2102-S | 湖南空港实业 | 单门高配款 |
| NB2103 | 海南农垦中学 | 单门大容量款 |
| NB2103-S | 中煤华晋集团 | 单门旗舰款，5台批量部署 |
| 智能书柜系统 | 长沙县职中 | 5台系统集成项目 |
| 智能图书柜 | 解放军北部战区 | 部队定制款 |
| 改造项目 | 云图 | 存量设备升级改造 |
产品覆盖：全系列型号，支持从单台到批量系统部署
验收合格率
- 验收合格项目数：100%
- 一次验收通过率：100%
- 客户投诉率：0
- 项目返工率：0
验收标准与流程
验收标准
小纽智能书柜项目严格按照以下标准执行验收：
- 外观标准：柜体无凹陷、鼓包、擦伤、喷涂缺陷；丝印清晰无虚印漏印；钢化玻璃无划伤破损
- 功能标准：屏幕显示正常；扫码开门正常；书籍标签绑定准确；上下架数量准确；借还记录准确
- 性能标准：UHF RFID识别准确率≥99%；系统响应时间≤3秒；连续运行稳定性≥7×24小时
- 配置标准：型号、数量、配件与合同一致；软件功能与协议约定一致
验收流程
- 到货验收：检查包装完整性、型号相符性、数量准确性
- 安装调试：现场安装、网络配置、系统调试、书籍标签录入
- 功能测试：逐项测试12项功能指标
- 管理员培训：操作培训、维护培训、应急处理培训
- 正式验收：客户签署验收报告，确认验收合格
- 售后跟进：定期回访、远程维护、软件升级
客户认可与评价
从验收报告中可以看出，客户对小纽智能书柜产品的评价集中在以下方面：
- 产品质量可靠：柜体工艺精良，钢化玻璃、显示屏等部件质量稳定
- 功能完善：UHF RFID识别准确，借还流程顺畅，管理功能齐全
- 安装服务专业：安装调试及时，管理员培训到位
- 系统稳定：连续运行无故障，远程管理便捷
- 适配性强：可适应教育、政府、部队、企业等多种场景
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- 公司名称：湖南小纽智能科技有限公司
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